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Jaume JoanEntrenador personal

LEGAL

Política de privacidad

Qué datos tratamos cuando visitas la web, nos escribes o te inscribes, para qué, con quién los compartimos y cuánto tiempo los guardamos.

Última actualización: 15 de octubre de 2026

1. Responsable

Responsable del tratamiento: Jaume Joan Cantallops Bennàssar (nombre comercial «Jaume Joan»), con NIF 41523792Y y domicilio en Carrer Palou, 100, 07420 Sa Pobla, Mallorca. Para cualquier cuestión sobre tus datos, escribe a info@jaumejoanentrenamiento.com.

2. Qué datos tratamos

Formulario de inscripción: nombre, DNI o NIE, fecha de nacimiento, correo, teléfono, dirección, Instagram si lo indicas, un contacto de emergencia, tus objetivos, tu experiencia y tus preferencias de plan y horario.

Solicitud de valoración gratuita: nombre, teléfono, tu objetivo, la modalidad que prefieres y, si lo has elegido, el plan que te interesa.

Datos de salud: lesiones o enfermedades, medicación, alergias o intolerancias, antecedentes familiares y sueño. Son una categoría especial de datos (art. 9 del RGPD) y solo los tratamos con tu consentimiento explícito.

Mensajes: lo que nos cuentes por correo o por WhatsApp.

Navegación: datos de uso de la web (páginas vistas, tipo de dispositivo y ubicación aproximada). Con cookies, solo si lo aceptas en el banner de cookies; si no, Google Analytics solo recibe avisos técnicos sin cookies ni un identificador estable. Los detalles están en la política de cookies.

3. Para qué los usamos y con qué base legal

Atender tu solicitud y, si contratas, prestarte el servicio de entrenamiento y nutrición y gestionar reservas, cancelaciones y cobros. Base legal: la ejecución del contrato o de las medidas precontractuales que nos pides (art. 6.1.b del RGPD).

Valorar con tus datos de salud si el entrenamiento es seguro para ti y adaptarlo. Base legal: tu consentimiento explícito (art. 9.2.a del RGPD), que das con una casilla propia del formulario. Sin esos datos no podemos diseñar un plan seguro, por eso la casilla es necesaria para inscribirte. Puedes retirar el consentimiento cuando quieras; si lo haces, dejaremos de usar esos datos, aunque eso puede impedir seguir prestándote un servicio personalizado.

Facturar y cumplir las obligaciones fiscales y contables. Base legal: obligación legal (art. 6.1.c del RGPD).

Publicar fotos o vídeos de tu progreso con fines promocionales, solo si lo autorizas en el formulario. Base legal: tu consentimiento (art. 6.1.a del RGPD).

Medir el uso de la web con cookies analíticas, solo si lo aceptas en el banner de cookies. Base legal: tu consentimiento (art. 6.1.a del RGPD). Si no lo aceptas, Google Analytics recibe avisos técnicos sin cookies ni un identificador estable para estimar las visitas en conjunto. Base legal: el interés legítimo en saber cómo se usa la web (art. 6.1.f del RGPD).

Proteger el formulario frente a envíos automáticos. Base legal: el interés legítimo en la seguridad de la web (art. 6.1.f del RGPD).

4. Proveedores que tratan datos por nuestra cuenta

Vercel Inc. (Estados Unidos): aloja la web y, si lo aceptas, cuenta las visitas y mide la velocidad de carga sin cookies (Vercel Web Analytics y Speed Insights).

Resend (Estados Unidos): envía al entrenador el correo con tu inscripción o tu solicitud de valoración.

Google (Google Ireland Limited y Google LLC): guarda una copia de tu inscripción en Formularios y Hojas de cálculo de Google; si lo aceptas, mide el uso de la web con Google Analytics 4, y muestra Google Maps si pulsas para cargar el mapa.

Cloudflare, Inc. (Estados Unidos): comprueba con Cloudflare Turnstile que el formulario lo envía una persona y no un programa automático.

El proveedor del correo electrónico del entrenador, donde recibe tu inscripción, tu solicitud de valoración y tus mensajes.

No vendemos tus datos ni los cedemos a otras empresas. Solo se comunican a las administraciones públicas cuando la ley lo exige, por ejemplo a la Agencia Tributaria.

Si nos escribes por WhatsApp, WhatsApp Ireland Limited trata tus mensajes según su propia política de privacidad.

5. Transferencias fuera de la Unión Europea

Algunos de estos proveedores están en Estados Unidos o pueden acceder a los datos desde allí; Resend, por ejemplo, guarda los datos en Estados Unidos. Están adheridos al Marco de Privacidad de Datos UE-EE. UU. (Data Privacy Framework), que la Comisión Europea reconoce como un nivel de protección adecuado, o se comprometen con las cláusulas contractuales tipo aprobadas por la Comisión.

6. Cuánto tiempo los guardamos

Si no llegas a contratar, borramos tu inscripción o tu solicitud de valoración en un plazo máximo de 12 meses desde el último contacto.

Si eres cliente, mientras dure la relación. Al terminar, borramos los datos de salud y conservamos el resto, bloqueado, solo durante los plazos legales: hasta 6 años las facturas y la contabilidad (art. 30 del Código de Comercio).

Las fotos y los vídeos promocionales, hasta que retires tu autorización.

Los plazos de la analítica están en la política de cookies.

7. Tus derechos

Puedes pedir el acceso, la rectificación, la supresión, la oposición, la limitación del tratamiento y la portabilidad de tus datos, y retirar en cualquier momento los consentimientos que hayas dado, sin que eso afecte a lo tratado antes. Escribe al correo de contacto indicando qué derecho quieres ejercer; si tenemos dudas sobre tu identidad, te pediremos que la acredites.

Si crees que no hemos tratado bien tus datos, puedes reclamar ante la Agencia Española de Protección de Datos (www.aepd.es).

8. Seguridad y menores de edad

La web usa conexión cifrada (HTTPS). En el negocio solo el entrenador accede a tu inscripción; los proveedores del apartado 4 la tratan por nuestra cuenta y con garantías de seguridad.

Si tienes menos de 14 años, la inscripción la tiene que hacer tu madre, tu padre o tu tutor legal (art. 7 de la LOPDGDD).