Política de privacitat

Responsable del tractament: Jaume Joan Cantallops Bennàssar (nom comercial «Jaume Joan»), amb NIF 41523792Y i domicili a Carrer Palou, 100, 07420 Sa Pobla, Mallorca. Per a qualsevol qüestió sobre les teves dades, escriu a info@jaumejoanentrenamiento.com.

Formulari d'inscripció: nom, DNI o NIE, data de naixement, correu, telèfon, adreça, Instagram si l'indiques, un contacte d'emergència, els teus objectius, la teva experiència i les teves preferències de pla i horari.

Sol·licitud de valoració gratuïta: nom, telèfon, el teu objectiu, la modalitat que prefereixes i, si l'has triat, el pla que t'interessa.

Dades de salut: lesions o malalties, medicació, al·lèrgies o intoleràncies, antecedents familiars i son. Són una categoria especial de dades (art. 9 del RGPD) i només les tractem amb el teu consentiment explícit.

Missatges: el que ens expliquis per correu o per WhatsApp.

Navegació: dades d'ús del web (pàgines vistes, tipus de dispositiu i ubicació aproximada). Amb galetes, només si ho acceptes al bàner de galetes; si no, Google Analytics només rep avisos tècnics sense galetes ni un identificador estable. Els detalls són a la política de galetes.

Atendre la teva sol·licitud i, si contractes, prestar-te el servei d'entrenament i nutrició i gestionar reserves, cancel·lacions i cobraments. Base legal: l'execució del contracte o de les mesures precontractuals que ens demanes (art. 6.1.b del RGPD).

Valorar amb les teves dades de salut si l'entrenament és segur per a tu i adaptar-lo. Base legal: el teu consentiment explícit (art. 9.2.a del RGPD), que dones amb una casella pròpia del formulari. Sense aquestes dades no podem dissenyar un pla segur, per això la casella és necessària per inscriure't. Pots retirar el consentiment quan vulguis; si ho fas, deixarem d'usar aquestes dades, encara que això pot impedir continuar prestant-te un servei personalitzat.

Facturar i complir les obligacions fiscals i comptables. Base legal: obligació legal (art. 6.1.c del RGPD).

Publicar fotos o vídeos del teu progrés amb finalitats promocionals, només si ho autoritzes al formulari. Base legal: el teu consentiment (art. 6.1.a del RGPD).

Mesurar l'ús del web amb galetes analítiques, només si ho acceptes al bàner de galetes. Base legal: el teu consentiment (art. 6.1.a del RGPD). Si no ho acceptes, Google Analytics rep avisos tècnics sense galetes ni un identificador estable per estimar les visites en conjunt. Base legal: l'interès legítim a saber com s'usa el web (art. 6.1.f del RGPD).

Protegir el formulari d'enviaments automàtics. Base legal: l'interès legítim en la seguretat del web (art. 6.1.f del RGPD).

Vercel Inc. (Estats Units): allotja el web i, si ho acceptes, compta les visites i mesura la velocitat de càrrega sense galetes (Vercel Web Analytics i Speed Insights).

Resend (Estats Units): envia a l'entrenador el correu amb la teva inscripció o la teva sol·licitud de valoració.

Google (Google Ireland Limited i Google LLC): guarda una còpia de la teva inscripció a Formularis i Fulls de càlcul de Google; si ho acceptes, mesura l'ús del web amb Google Analytics 4, i mostra Google Maps si prems per carregar el mapa.

Cloudflare, Inc. (Estats Units): comprova amb Cloudflare Turnstile que el formulari l'envia una persona i no un programa automàtic.

El proveïdor del correu electrònic de l'entrenador, on rep la teva inscripció, la teva sol·licitud de valoració i els teus missatges.

No venem les teves dades ni les cedim a altres empreses. Només es comuniquen a les administracions públiques quan la llei ho exigeix, per exemple a l'Agència Tributària.

Si ens escrius per WhatsApp, WhatsApp Ireland Limited tracta els teus missatges segons la seva pròpia política de privacitat.

Alguns d'aquests proveïdors són als Estats Units o hi poden accedir a les dades des d'allà; Resend, per exemple, guarda les dades als Estats Units. Estan adherits al Marc de Privacitat de Dades UE-EUA (Data Privacy Framework), que la Comissió Europea reconeix com un nivell de protecció adequat, o es comprometen amb les clàusules contractuals tipus aprovades per la Comissió.

Si no arribes a contractar, esborrem la teva inscripció o la teva sol·licitud de valoració en un termini màxim de 12 mesos des de l'últim contacte.

Si ets client, mentre duri la relació. En acabar, esborrem les dades de salut i conservem la resta, bloquejada, només durant els terminis legals: fins a 6 anys les factures i la comptabilitat (art. 30 del Codi de Comerç).

Les fotos i els vídeos promocionals, fins que retiris la teva autorització.

Els terminis de l'analítica són a la política de galetes.

Pots demanar l'accés, la rectificació, la supressió, l'oposició, la limitació del tractament i la portabilitat de les teves dades, i retirar en qualsevol moment els consentiments que hagis donat, sense que això afecti el que s'ha tractat abans. Escriu al correu de contacte indicant quin dret vols exercir; si tenim dubtes sobre la teva identitat, et demanarem que l'acreditis.

Si creus que no hem tractat bé les teves dades, pots reclamar davant l'Agència Espanyola de Protecció de Dades (www.aepd.es).

El web fa servir connexió xifrada (HTTPS). Al negoci només l'entrenador accedeix a la teva inscripció; els proveïdors de l'apartat 4 la tracten per compte nostre i amb garanties de seguretat.

Si tens menys de 14 anys, la inscripció l'ha de fer la teva mare, el teu pare o el teu tutor legal (art. 7 de la LOPDGDD).